武蔵野・吉祥寺でリフォーム会社を選ぶ前に大切にしたい5つのチェックポイント

リフォームは、暮らしを支える大きな投資です。武蔵野・吉祥寺エリアで「どこに頼めばいいかわからない」とお悩みの方に向けて、リフォーム会社を選ぶ前に確認しておきたい5つのポイントをご案内します。

創業75年目、年間約1,000件のリフォーム実績を持つ株式会社丸二の視点から、後悔しないリフォーム会社選びのチェックリストをまとめました。「ほんとうの、まるに。」を掲げる地域密着の建設会社として、皆さまの大切な住まいに寄り添うお手伝いができれば幸いです。

1. 地元での実績年数を確認する

地域に根ざして長く事業を続けている会社かどうかは、最初に確認したい大切なポイントです。

地元での年数が長い会社は、その土地の気候や建物の特性をよく理解しており、エリア固有の課題にも適切に対応できます。

武蔵野・吉祥寺エリアでの実績だけでなく、武蔵野市内の小学校・学童施設の新築、武蔵野市体育館の補強工事など、公共工事の実績がある会社は、地域からの信頼が長く続いている目安になります。

2. 建築士が在籍しているか確認する

リフォームの規模が大きくなるほど、建築士の知識と経験が大切になります。

耐震・構造・断熱など、見た目だけでは判断できない部分の安全性は、建築士による設計と監理があってこそ確保されます。

営業担当者だけでなく、社内に一級建築士・二級建築士が在籍しているかを必ず確認してください。新築も手掛ける総合建設会社であれば、新築品質の知見をリフォームにも活かせます。

3. 工事保証の内容を確認する

リフォーム後に万一不具合が出たとき、どこまで保証してもらえるかは事前に書面で確認しておきたい部分です。

メーカー保証だけでなく、施工保証を独自に設けている会社は、自社の工事品質に責任を持っている証でもあります。

丸二の場合、メーカー保証＋施工保証を組み合わせた「W工事保証制度」を採用し、施工後の保証もご提供していますので、長期にわたって安心して大切なお住まいをおまかせいただけます。

4. アフターサービス体制を確認する

リフォームが終わったあとも、定期点検や緊急時の対応をしてくれるかどうかは、長く住み続けるうえで大切な視点です。

工事の引き渡しがゴールではなく、暮らしの伴走者として関わってくれる会社を選んでください。

たとえば丸二では、お客様からお受けした依頼内容を必ず依頼伝票に記入し、お客様サポートセンターにて一括管理しています。 また、工事内容に応じた補償、アンケートはがきの送付、年4回の会報誌送付を行っています。
武蔵野・吉祥寺エリアであれば、何かあったときにすぐ駆けつけられる体制も整っています。

5. お客様の声・満足度の実数を確認する

「お客様第一」と謳う会社は多くありますが、実際の満足度を数値で示している会社は限られます。

アンケート回収数や満足度の実数を公開している会社は、お客様の声に向き合っている姿勢の表れです。

丸二では2022〜2024年の3年間で942通のアンケートを回収し、お客様満足度94.4%、約9割の方にリピートいただいています。多くのお客様の声をホームページにも掲載しており、ご検討中の方が等身大の感想を確認できる環境を大切にしています。

まずはお気軽にご相談ください！

5つのチェックポイントを確認したうえで、武蔵野・吉祥寺エリアでのリフォームをご検討の方は、丸二の無料相談・無料見積もりをご利用ください。創業75年目の経験と建築士在籍の安心感をもって、最適な工程をご案内します。